Häufige Fragen
WEG-Selbstverwaltung: die Fragen aus Ihrer Versammlung.
Ehrliche Antworten zum Weiterschicken — auch an die Skeptiker in Ihrer Gemeinschaft. Was hier fehlt, klären wir persönlich: im kostenlosen Erstgespräch.
Was ist digitale Selbstverwaltung überhaupt?
Ihre Gemeinschaft verwaltet sich selbst — eine Person aus der WEG, oder mehrere gemeinsam, übernimmt offiziell die Verwalterrolle (das Wohnungseigentumsgesetz (WEG 2002)). dotega liefert dazu die Plattform, die Buchhaltung, Fristen und Beschlüsse ordnet, einen festen zertifizierten Ansprechpartner, der werktags in 24 Stunden antwortet, und eine Vermögensschadenhaftpflicht über AXA.
Brauchen wir für den Wechsel einen Beschluss?
Ja, die Eigentümerversammlung entscheidet mit einfacher Mehrheit. Der Verwaltungsvertrag lässt sich nach dem WEG 2002 auflösen — mit Frist zum Ende der Abrechnungsperiode, aus wichtigem Grund jederzeit. Die anwaltlich geprüfte Beschlussvorlage stellen wir Ihnen — zusammen mit dem Infopaket für Ihre Miteigentümer.
Für welche WEGs eignet sich dotega?
Für jede Gemeinschaft, die ihre Verwaltung selbst in die Hand nehmen will — vom Zweifamilienhaus bis zur größeren Anlage. Am häufigsten starten WEGs mit 2 bis 30 Einheiten; größere Gemeinschaften begleiten wir im Premium-Paket mit priorisiertem Support. Welcher Weg zu Ihrer WEG passt, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.
Unsere Verwaltung hat gekündigt und wir finden keine neue. Hilft dotega schnell?
Ja — das ist der häufigste Grund, warum Gemeinschaften zu uns kommen. Nach dem Erstgespräch begleiten wir den Übergang strukturiert: Beschluss, Unterlagen-Übernahme, Kontenanbindung, Einrichtung. Ihr Ansprechpartner führt Sie durch jeden Schritt.
Muss unser interner Verwalter zertifiziert sein?
Nein — das WEG 2002 kennt keine eigene Zertifizierungspflicht für die Selbstverwaltung durch die Gemeinschaft. Unabhängig davon steht hinter Ihrer WEG bei dotega immer ein IHK-zertifizierter Verwalter als fester Ansprechpartner.
Wie ist der interne Verwalter abgesichert?
Doppelt: Anwaltlich geprüfte Vorlagen und geführte Abläufe sorgen dafür, dass alles seine Ordnung hat. Und im Komfort- und Premium-Paket ist die exklusive Vermögensschadenhaftpflicht über AXA enthalten — entwickelt speziell für die nicht-gewerbliche Selbstverwaltung. Damit ist Ihre WEG abgesichert wie mit einer gewerblichen Verwaltung.
Sind Online-Versammlungen und Umlaufbeschlüsse rechtens?
Ja. Beschlüsse im schriftlichen Weg (Umlaufbeschluss) sind im WEG 2002 ausdrücklich vorgesehen, und seit der WEG-Novelle 2022 ist auch die elektronische Teilnahme an der Eigentümerversammlung möglich. dotega bildet alle Wege ab.
Was passiert mit unseren Daten?
Ihre Daten liegen auf Servern in der EU, DSGVO-konform, verschlüsselt — und gehören Ihrer Gemeinschaft, genutzt ausschließlich für Ihre Verwaltung. Beim Ausstieg exportieren Sie alles vollständig.
Wie viel Zeit kostet die Selbstverwaltung wirklich?
Nach der Einrichtung: im Schnitt rund 30 Minuten im Monat. Die Plattform ordnet Zahlungen und Belege automatisch, erinnert an Fristen und führt durch Vorausschau, Versammlung und Jahresabrechnung. Die intensiveren Momente (Abrechnung, Versammlung) sind geführte Prozesse mit Ihrem festen Ansprechpartner im Rücken.
Was ist, wenn wir eine Frage haben, die die Software nicht beantwortet?
Dann fragen Sie Ihren festen Ansprechpartner — per Nachricht oder Rückruf, Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden, vertraglich zugesichert. Am Apparat ist dabei immer ein zertifizierter Hausverwalter, der Ihre WEG kennt.
Müssen alle Eigentümer die Plattform benutzen?
Nein. Es reicht, dass die interne Verwalterin oder der interne Verwalter damit arbeitet. Alle anderen können — müssen aber nicht: Wer möchte, sieht jederzeit Konten, Beschlüsse und Unterlagen; wer nicht, bekommt seine Post wie gewohnt.
Funktioniert das auch, wenn einige Eigentümer kein Internet nutzen?
Ja. Einladungen und Abrechnungen können weiterhin klassisch per Post verschickt werden — dotega erzeugt die Dokumente, den Versandweg bestimmt Ihre Gemeinschaft.
Was kostet dotega?
Je nach Paket und Größe Ihrer WEG: Light ab 9,80 €, Komfort ab 10,40 €, Premium ab 12,70 € pro Einheit und Monat (Bestpreise bei 24 Monaten Laufzeit — 12 Monate sparen 20 %, 24 Monate 30 % auf den Einheitenpreis). Im Komfort- und Premium-Paket sind die Betreuung durch zertifizierte Hausverwalter und die AXA-Versicherung enthalten. Zum Vergleich: Klassische Verwaltung kostet am Markt 45–70 € pro Einheit und Monat.
Gibt es versteckte Kosten oder eine Einrichtungsgebühr?
Nein. Ein Preis, alles drin: Einrichtung, Zugänge für alle Eigentümer und sämtliche Funktionen Ihres Pakets sind enthalten.
Können wir wieder zurück zu einer klassischen Verwaltung?
Jederzeit. Ihre Unterlagen sind vollständig exportierbar, Ihre Bücher sauber geführt — das macht Ihre WEG für Verwalter eher attraktiver. Und Sie bleiben flexibel: Laufzeiten von 6, 12 oder 24 Monaten, Sie haben die Wahl.
Sprechen Sie zuerst mit uns — persönlich.
Im kostenlosen Erstgespräch (25 Minuten) besprechen wir, wie Ihre WEG am besten in die Selbstverwaltung startet — persönlich, individuell und mit ehrlicher Empfehlung — von einem zertifizierten Hausverwalter.
Noch nicht so weit? Holen Sie sich das Infopaket für Ihre Eigentümerversammlung — mit Kostenvergleich, Wechsel-Fahrplan und Muster-Beschlussvorlage.